Planejamento, controle e acompanhamento de processos para a equipe multiprofissional
Tudo por aplicativo e dashboards, customizados para cada caso
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Mapeamento completo do ciclo perioperatório
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Identificação das etapas e atividades chave
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Metrificação de indicadores de tempo e desempenho
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Acompanhamento em tempo real de todo o ciclo
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Troca de mensagens entre a equipe
Conteúdos educativos para pacientes e acompanhantes
Uma comunicação acolhedora sobre todo o ciclo, da internação à reabilitação
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Plano de comunicação definido de acordo com os perfis dos pacientes
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Conteúdos educativos, com base científica, nos formatos de posts e stories
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Pesquisas para acompanhamento clínico e emocional do paciente
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Canal de contato do paciente com a equipe multiprofissional
Relacionamento com o paciente
Pré-habilitação
Envolvimento do paciente e acompanhante, para despertar um comportamento mais ativo e consciente durante todo o processo.
Perioperatório
Pesquisas, boletins especiais
e orientações sobre a alta.
Infográficos para os acompanhantes sobre a posição do paciente no mapa de etapas.
Reabilitação
Programa de relacionamento com o objetivo de promover hábitos saudáveis e diminuir riscos de complicações.
Conteúdos sobre atividade física, alimentação, gerenciamento do estresse, suporte social, sono, entre outros.
Plataforma Tecnológica
Plataforma tecnológica própria, desenhada e desenvolvida sob medida para nossos objetivos de comunicação e adequação de processos baseado no protocolo Enhanced Recovery After Surgery (ERAS). Estruturação, organização e enriquecimento constante dos dados buscando uma melhoria contínua da comunicação e dos processos. Monitoramento completo e em tempo real, desde a visão macro até o detalhamento de cada paciente, profissional e etapa do processo.
Consultoria especializada
Trabalho muito próximo ao cliente, desde o início, com o diagnóstico e mapeamento do processo atual, incluindo as etapas e atividades que serão monitoradas. Definição de métricas e indicadores de desempenho. Acompanhamento dos primeiros casos e, se necessário, consultoria para melhoria contínua dos indicadores.
Interface integrada para
toda a equipe
multiprofissional
Toda a equipe acompanha o ciclo completo do paciente e discute o caso pelo aplicativo para que as ações necessárias sejam tomadas de maneira ágil.
Plano de comunicação personalizado
Cronograma de postagens com conteúdos voltados para cada etapa do processo, considerando características e particularidades dos pacientes.
Com uma linguagem amigável e acolhedora, buscamos uma participação mais ativa do paciente e acompanhante durante todo o ciclo, além de uma maior conscientização sobre o autocuidado na reabilitação.
Soluções para problemas
fundamentais do sistema de saúde
Dias a mais no hospital impactam diretamente desfechos negativos, filas de espera e custos do sistema
Somos a Kamay
A Kamay possui uma equipe multiprofissional com pessoas de diferentes formações, conhecimentos e experiências. O time conta com profissionais da área da saúde, engenheiros, pesquisadores, designers, produtores de conteúdo e psicólogos.
